学研クオリティの学習タブレット お子様が楽しく自ら学びたくなるタブレットです。

学研タブレットゼミ 学びたくなる学びを。

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よくあるご質問

ご質問カテゴリー

会員情報の登録・変更について

会員登録、兄弟の追加について教えてください

学研が運営する学びのソーシャルサイト《がっけんぐるみ》に、家族の代表者 (保護者様)とお子さまのご登録が必要です。
必ず、学研メニューの専用の入り口からご登録を行ってください。 学研メニューでは、この際に発行される《ぐるみ》のIDとパスワードで認証を行います。認証後はご利用中の方の〈ニックネーム〉が画面に表示されます。 ご兄弟姉妹でご利用になられる場合は、家族に追加登録してください。学研メニューの「設定(右上の□が9つ並んだボタン)」>「ユーザ切り替え」>「兄弟の追加」から登録をお願いします。

コンテンツ利用申込み・お支払いについて

コンテンツの利用料についてお教えてください

コンテンツの利用に対して、月額利用料のお支払いが必要です。 コンテンツ利用料は、お子さまの学年によって異なります。
(料金についての詳細は、こちらのページをご覧ください。http://tab-semi.gakken.jp/price/)ご兄弟姉妹でご利用の場合はそれぞれに利用料がかかります。

支払方法を教えてください

クレジットカード決済のみご利用いただけます。24か月未満で退会した場合、タブレット代の請求は24回分継続いたします。
登録翌月よりコンテンツ利用料がかかります。なお、日割り計算は行いません。毎月1日から月末までのご利用となります。

クレジットカード以外での支払いは可能ですか?

クレジットカード決済のみご利用いただけます。

クレジットカードの利用明細の記載は何ですか?

「学研エデュケ―ショナル」と記載されます。

コンテンツの利用を停止するにはどうしたらいいですか?

利用終了の際には、ご利用最終月の10日までに学研タブレットゼミ事務局までご連絡ください。
(連絡先はタブレット同梱資料をご参照ください)申請月の月末までご利用いただけます。

使わない月があってもコンテンツ利用料は請求されますか?

登録月より、毎月利用料が発生します。ご了承ください。

利用の申し込みは初回1回だけでいいですか?

会員登録後、利用終了のお手続きをなさった場合を除き、ご利用は毎月継続されます。

サービス内容について

学研ビクトリーについて、毎月配信とはどういう意味ですか?

学研ビクトリーは文科省の学習指導要領に対応した学研の学習カリキュラムにそった学習コンテンツ群です。
学年を超えてすべてご利用できるわけではなく、ご利用になるお子さまの学年により、毎月、学校で学習する項目を授業進度にあわせて配信する月号方式を採用しています。過去にお子さまご自身のタブレットに配信された学習項目であれば、さかのぼって学習することが可能です。

先生によるサポートや添削はありますか?

現段階では、先生による学習サポートサービスはございません。また添削サービスもござません。
もし先生による指導や、添削サービスをご希望の場合は、学研教室(https://www.889100.com/)や、
学研マナビア(http://www.gakken.jp/manabia/ )、学研CAIスクール(http://gakken-juku.com/)などご検討ください。

利用終了の手続きを行っても過去に配信されたコンテンツは利用できますか?

利用終了となった場合、コンテンツは利用できなくなります。

タブレットについて

タブレットが正常に動作しないのですが・・・・

タブレットのメーカー「ファーウェイ(HUAWEI)」のコールセンターにご確認ください。

タブレットの操作方法がわかりません

タブレットのメーカー「ファーウェイ(HUAWEI)」のコールセンターにご確認ください。

プリンタをつなげるにはどうしたらいいですか?

お手持ちのプリンタがWiFi対応のプリンタで、かつそのプリンタのメーカが、Android対応のプリントアプリをGoogle Playストアに掲載している場合、これをインストールすればプリンタが使用できます。詳しくは、プリンタのメーカにお問い合わせください。

過去に学研iコースを受講していて、既に専用タブレット(Gタブレット)が
手元にある場合は、それを使用して学習できますか?

使用可能か確認させていただきますので、学研タブレットゼミ事務局(tab-semi@gakken.co.jp)までお問い合わせください。

「mamoly(まもりー)」について

サービスを退会しても「mamoly(まもりー)」は継続して利用できますか?

「mamoly(まもりー)」は、学研メニューのコンテンツを利用している期間(利用料の課金期間)だけご利用いただけます。
コンテンツのご利用終了後は、「mamoly(まもりー)」はご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

「mamoly(まもりー)」のID・パスワードを忘れました。どうしたらいいでしょうか?

「mamoly(まもりー)」のID・パスワードは、「がっけんぐるみ」サイト(http://gurumi.jp/)に家族代表者様のID・パスワードで
ログインしていただき、「タブレットお客様サポート」>「mamoly」で初期ID・パスワードをご確認いただけます。
ただし、お客様が「mamoly」の管理サイトでパスワードを変更された場合は、管理サイト上でのみご確認いただけます。

関連ページをご覧ください

  • タブレット学習の効果
  • 学習コンテンツの紹介
  • タブレット仕様・サポート
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